تُعد **RAK Ceramics** و**الحمرا** شريكين طويلَي الأمد وموثوقين
لقد بنينا ثقة واطمئنانًا كبيرين بمنتجات **RAK Ceramics**، وتنوّعها، وأسعارها، وخدمة العملاء التي تقدّمها.
معلومات المشروع
المدينة - رأس الخيمة، الدولة - الإمارات العربية المتحدة
التصميم من قِبل - الحمرا العقارية
المنتجات المستخدمة - *Lounge*، *Sursum*
التقينا مؤخرًا بـ Robert Di Franco، نائب الرئيس الأول للمشاريع في Al Hamra Real Estate Development، لمناقشة أعمال تجديد وتوسعة Manar Mall، أكبر مركز تسوّق في رأس الخيمة.
بصفته مطوّرًا لمشاريع واسعة النطاق، يؤكد دي فرانكو على أهمية تقديم خدمة عملاء متميزة والحفاظ على سمعة قوية في تقديم الجودة. ويقول:
«إذا كان المشروع عبارة عن مبنى كبير، فإن خدمات ما بعد البيع والصيانة تصبح جزءًا مهمًا من المعادلة. من الضروري أن نختار بلاطًا عالي الجودة يمكن الاعتماد عليه بتكاليف صيانة منخفضة، وأن نتعامل مع مورد يتميّز بسرعة الاستجابة ويساعدنا في خدمات ما بعد البيع لمنتجاته. وهذا يساهم في منح المطوّر ميزة تنافسية من خلال خفض تكاليف صيانة العقار ورسوم الإدارة.»
يُسلّط دي فرانكو الضوء على بعض النقاط الأساسية التي كان عليه مراعاتها عند اختيار مواد الأرضيات للمناطق ذات الحركة العالية مثل منار مول. ويؤمن بأن «المتانة، والملاءمة، ومرونة التصميم» هي عوامل رئيسية لتعزيز تجربة الزوّار، وتقليل تكاليف الصيانة، مع تسهيل عمليات الصيانة بعد التركيب.
يُعد بلاط البورسلان كامل الجسم لدينا خيارًا مثاليًا للتطبيقات في المناطق ذات الحركة العالية
وبالحديث عن البلاط الذي اختاره دي فرانكو لمشروع تجديد منار مول، يقول:
«اخترنا بلاطًا من مجموعتي *Lounge* و*Sursum* من **RAK Ceramics**، حيث قمنا بمزج بلاط *Lounge* المصقول باللونين الأسود والرمادي مع بلاط *Sursum* الأبيض المطفأ. كما استخدمنا البلاط لابتكار أنماط مميزة في مختلف أنحاء المركز، وتمكنت **RAK Ceramics** من قصّ البلاط بمقاسات وأشكال خاصة لتلبية احتياجاتنا التصميمية.»
أما بالنسبة للأدوات الصحية، فقد اختار دي فرانكو مجموعة *RAK-Venice*، مع تضمين نظام تدفّق يعمل بالحساس في دورات المياه.
ويختتم دي فرانكو حديثه قائلاً:
«تُعد **RAK Ceramics** شريكًا طويل الأمد وموثوقًا لشركة الحمرا العقارية لأكثر من 20 عامًا، وقد بنينا ثقة كبيرة بمنتجاتها وتنوّعها وأسعارها وخدمة العملاء التي تقدّمها. لقد تعاملوا معنا دائمًا باحترافية عالية، ونتطلع إلى استمرار هذه الشراكة في المستقبل لسنوات قادمة.»